安くデータを取り出したい!パソコン・HDDの事でお困りの方は必見!

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格安データ復旧サービスのデイサポートへようこそ!

大丈夫です。本当に安いんです!
デイサポートロゴ

ホームページをご覧いただきまして、ありがとうございます。

唐突ですが、データ復旧って高いんですよね。実際に業者さんへお電話をされた方はおわかりだと思いますが、ウン十万円なんていう値段を平気でご請求になられます。

でも大丈夫、デイサポートは本当に安いんです。お客様のご希望のデータだけを取り出す事で、¥9,000円(税抜)という値段を実現しました!

もちろん一部のデータだけではなく、全データの復旧もOK!しかもその場合は容量無制限!料金は定額で安心の、¥30,000円(税抜)でいいんです!

なおパソコン内蔵型・USB外付け型・NAS型等のハードディスクの形状や、SSD・USBメモリー等の、メディアの種類による料金の違いはありません。

→ とにかく料金が気になる方は『料金詳細のページ』からご覧ください!

データ復旧料金(税抜)
基本復旧サービス
¥9,000円(5GBまで)
復旧容量が5GB(ギガバイト)未満の場合、ご請求金額は基本復旧サービス料金の¥9,000円となります。
追加復旧サービス
¥6,000円(5GBごと)
復旧容量が5GB以上20GB未満の場合、容量5GBごとに、追加料金として¥6,000円が加算されます。
定額復旧サービス
¥30,000円(20GB以上)
復旧容量が20GBを超えた場合は、容量無制限、ご請求金額は一律の定額料金¥30,000円となります。
オプションサービス(税抜)
ハードディスク取り外し
¥3,000円
弊社にてパソコン内よりハードディスクの取り外し作業を行う場合は、作業料金¥3,000円が別途必要です。
データコピー用ハードディスク
¥9,000円
お客様にてご用意がない場合は、弊社にてUSB外付けハードディスク(1.0TB)を、販売いたします。

(ご注意)

上記の料金は、ハードディスク一台の場合の料金です。RAIDなどの複数台のハードディスクの場合は、上記の復旧料金×台数となります。(最大4台まで)

上記の料金の他に、送料と消費税がかかります。復旧不可の場合は、ヤマト運輸にて着払いでのご返却となりますので、送料のみご負担をお願いいたします。

どうして¥9,000円で出来るんですか?

デイサポートでは、ハードディスクの容量には関係がなく、お客様の本当に必要なデータだけを事前にお聞きし、取り出す事で価格を抑えています。

現在ほとんどの業者さんがそうなのですが、ハードディスクの容量が大きければ大きいほど、料金は高くなってしまうのが現状です。

しかしハードディスク内のすべてのデータを取るのではなく、本当に欲しい必要なデータだけが取れれば、多くの方はそれで充分なのではないでしょうか?

→ 詳しくは弊社ブログより安く復旧が出来る理由をご覧ください!

さらに¥30,000円の上限があるから安心なんです!

「ハードディスクを送ったはいいが、一体いくらになるんだろう?」悪徳業者が多い中、わかります、心配ですよね。でもデイサポートなら心配はご無用です。

なぜなら、実際に取り出したデータの容量(復旧容量)が20GB以上の場合、誰もが自動的に『定額¥30,000円コース(税抜)』の適用となるんです。

つまりデイサポートの料金は、とにかく安く済ませたい人は¥9,000円!。またどんなに高くなってしまっても、¥30,000円でOK!なんです。

→ 詳しくは弊社ブログより定額復旧サービスをご覧ください!

デイサポートはココが違います!
  • とにかく『どこよりも安く』、これが我が社の一番のモットーです!
  • 論理障害・物理障害などの、障害度による料金の違いもありません。
  • ご希望のデータが復旧出来なかった場合、ご請求金額は¥0円です。
  • NAS型ハードディスクからの復旧も、通常の料金設定と同じです!
  • 高額診断による他社キャンセル案件からの実績も、多数ございます。
  • 症状・結果・料金などの『復旧実績』を、随時公開しています。
  • お客様の生のお声を、編集ではなく、『掲示板』でご紹介しています!
それではサポート内容のご説明をいたしましょう!

デイサポートのデータ復旧は、起動しないパソコンや、ドライブが開けなくなってしまったハードディスクなどから、データを取り出すサービスです。

お客様よりご指定をいただいたデータだけを取り出して、DVD−Rや、外付けハードディスクなどへ、コピーをしてご返却をいたします。

またその他にも、アクセスの出来なくなったUSBメモリーや、デジカメのSDカード、携帯電話のMicro SDカードなどにもご対応をしております。

サービス名称『データ復旧サービス』(全国対応)
お客様よりデイサポートへハードディスク、パソコンなどをお送りください。作業の終了後に、ヤマト運輸の宅配便にてご返却をいたします。
(重要)このようなケースはサポートしておりません!

誠に申し訳ございませんが、デイサポートでは以下のようなケースの場合、残念ながらご対応は出来ません。予めご了承の程、何卒よろしくお願いいたします。

  1. 重度の物理障害(詳しくはこちらをご覧ください!)
  2. 持ち込みでのご対応
  3. 消去後の一部のファイル復元
  4. 暗号化されたメディア
  5. Macのパソコン(外付けハードディスクは対応可
  6. CD−R・DVD−R等の光学メディア
  7. HDDレコーダー・ビデオカメラ
  8. 携帯電話・スマートフォン・タブレット
  9. PS3・Xbox・Wii等のゲーム機
わかりました。では何を送ればいいんですか?

ハードディスクやパソコン本体、またUSBメモリーやSDカードなど、不具合メディアをお送りいただく場合は、必ず以下の物をご同梱ください。

(ご注意)

弊社にてハードディスクの取り外し作業を行い、その結果パソコンに障害が発生しましても、弊社は一切の責任は負いません。予めご了承をお願いいたします。

モニター・本体が一体型のパソコンや、B5サイズの小さいノートパソコンは、お客様にてハードディスクの取り外しをお願いいたします。

データコピー用の外付けハードディスク内にあるデータの保証はいたしません。必ずバックアップを済ませ、「空の状態」でのご同梱をお願いいたします。

Macでお使いの外付けハードディスクの場合、弊社再生環境はWindowsのみの為、復旧データはHFS+ではなく、exFATでのご返却となります。

データをコピーするメディアは必要ですか?
取り出したデータの容量が(20GB以内)の場合
弊社ご用意のDVD−Rへ、無料にてコピーをいたします。(USBメモリーへのコピーをご希望の方は、お客様にてご用意の上、ご同梱ください。)
取り出したデータの容量が(20GB以上)の場合
DVD−Rへのコピーは行わず、お客様にてご準備、または弊社販売の外付けハードディスク(¥9,000円)へのコピーとなります。

→ 詳しくは弊社ブログより復旧データの保存先をご覧ください!

→ 併せまして更にこちらのNASへのコピーは不可!もご覧ください!

(ご注意)

弊社でのお客様の復旧データの保管期間は、ご返却後の三日間までとなります。保管期間を過ぎますと、復旧データは完全に消去をいたします。

ご返却後は直ちに復旧データの確認を行い、ご質問、不具合報告等がございましたら、必ず保管期間内にご連絡をお願いいたします。

弊社ご用意のDVD−R、また弊社販売の外付けハードディスクは、ご返却後の三日を過ぎますと、データの保証はいたしません。再作業は有料となります。

DVD−R、外付けハードディスク共に、いつかは必ず壊れてデータが読めなくなります。ご返却後は必ず他のメディアへのバックアップをお願いいたします。

お申し込みから、ご返却までの流れです。
  1. まずは『お申し込みフォーム』より、お申し込みください。
  2. 弊社より詳しいご案内メールをお送りいたします。
  3. ご案内メールを確認後、不具合メディア、コピー用ハードディスクを弊社までお送りください。※発送は必ず『お客様の元払い』にてお願いいたします。
  4. 弊社へお荷物が到着後、48時間以内に作業を開始いたします。
  5. 作業終了後、作業結果とご請求金額を、メールにて、ご連絡を差し上げます。
  6. 作業結果と、ご請求金額にご了承をいただけましたら、直ちにDVD−Rや、外付けハードディスクなどへコピーを行います。
  7. コピー作業の終了後、代金引換の場合は即日、銀行振込、クレジットカードの場合はご入金の確認が済み次第、ヤマト運輸の宅配便にてご返却いたします。
  8. ご返却後、直ちに復旧データをご確認ください。ご質問、不具合報告等に関しましては、必ずご返却後の三日以内にご連絡をお願いいたします。
送付先
名前: デイサポート
郵便番号: 223−0053
住所: 神奈川県横浜市港北区綱島西2−1−7−707
電話番号: 045−548−2638
どんなメールが来るんですか?

作業終了後の結果のご報告は、お電話ではなく、『メール』にて行いますので、弊社へお荷物の発送後は、随時メールのご確認をお願いいたします。

復旧に成功した場合は、「復旧容量」「ご請求金額」「復旧データの詳細画像」をお知らせしますので、「お支払い方法」「ご返却日時」をご返信ください。

復旧が行えなかった場合は、「復旧不可の理由」「ご返却日時」「伝票番号」をお伝えし、ヤマト運輸の着払いにて即日返却となりますので、ご了承ください。

なお破損ファイルが多数等の、復旧内容が不完全な場合に限り、『お電話』にて詳細をお伝えし、ご依頼をいただくか、否かのご判断をお願いしております。

【詳細画像一例】

(ご注意)

その他「お荷物の到着通知」や「入金確認」、また弊社到着日より一週間を経過した場合は「進捗状況のお知らせ」等、逐一メールにてご報告をいたします。

弊社からのメールが届かない場合は、「迷惑メールフォルダ」「受信設定」等をご確認ください。特に携帯、フリーメールをお使いの方は、ご注意ください!

(重要) データ復旧の可否について。

デイサポートのデータ復旧は、ハードディスク自体の解体や、部品の交換が必要な、いわゆる「重度の物理障害」にはご対応しておりません。

パソコン上にてハードディスクが認識をされている事が前提となりますので、基本的に以下の症状の場合、弊社でのご対応は出来ません。

→ 詳しくは弊社ブログより復旧が出来ないケースをご覧ください!

  • ハードディスク内から通常とは異なる大きな異音がする。
  • ハードディスク内から回転音がしない。または途中で止まる。
  • パソコンの場合、BIOS上でハードディスクが認識されない。
  • 外付けハードディスクの場合、マイコンピューター上にドライブのアイコンが表示されない。(ディスクの管理で認識されている場合を除く)
  • USBメモリーや、SDカードなどの場合、「ディスクを挿入してください」とのエラーメッセージが表示される。

なお外付けハードディスクのケース側故障の場合や、LinkStation、LANDISK等のNAS型ハードディスクの場合、この限りではありません。

パソコン上に認識されていなくても、本体から異音がなく、モーターの回転音が正常な状態でしたら、ご依頼は承っております!(内蔵ハードディスクは×)

弊社にて復旧の可能性が高い症状!

以下のような症状の場合、重度の物理障害ではないケースがほとんどですので、弊社においてはかなりの割合で復旧に成功をしております。

※必ずしも復旧の成功をお約束するものではありません。

@ Windowsのロゴ画面で止まる、または一瞬だけ表示される。

Windowsロゴ画面

@ セーフモードの選択画面で止まる、またはF8キーなどで表示可能。

セーフモード選択画面

@「次のファイルが存在しないか〜」のエラーメッセージが表示される。

次のファイルが存在しないか〜

@ 青い画面で白い英語の文字のエラーメッセージが表示される。

ブルースクリーンエラー

@ ドライブ内にはアクセス可能だが、特定のフォルダが開けない。

アクセスが拒否されました。

@ マイコンピューター上にアイコンは表示されるが、中身が開けない。

ドライブが開けない

上記のような症状でも、重度の物理障害と診断をし、何十万円という高額な見積もり、または料金(診断料含む)を請求する業者が後を絶ちません。

→ 詳しくは弊社ブログより他社キャンセル案件をご覧ください!

(ご注意)

弊社のデータ復旧サービスは、起動しなくなってしまったパソコンや、アクセスの出来なくなったハードディスクからのデータの「救出」が目的です。

パソコンをリカバリー(Windowsの再インストール)した場合や、ゴミ箱から削除した場合など、消えてしまったファイルの「復元」は行えません。

最後にデイサポートからのお願いです。

最後までご覧をいただきまして、ありがとうございました。もしデイサポートへご依頼をいただけるのでしたら、最後にお願いがございます。

それは、今後一切、ハードディスクの電源は入れないという事です。

→ 詳しくは弊社ブログよりデータ復旧を第一にをご覧ください!

業者へ依頼をすれば料金も時間もかかりますし、何とか自分で出来ないかと思うのもわかります。しかしハードディスクの電源を何度も入れたり、他のパソコンへつないだりを繰り返しますと、データ復旧の可能性はどんどん下がります。

残念ながら、そうやって手遅れになってしまう例が本当に多いんです。「安全」を第一にお考えなら、無駄な通電は行わず、早急にご相談ください!

(ご注意)

弊社のデータ復旧サービスは、100%を保証する物ではありません。ファイル自体が壊れている場合、残念ながらそのファイルの修復は行えません。

万一、弊社作業中におけるメディアの破損、更なる状態の悪化がありましても、弊社は一切の責任は負いません。予めご了承をお願いいたします。

お問い合わせはこちら

デイサポート株式会社
〒223−0053
神奈川県横浜市港北区綱島西2−1−7−707
Tel 045−548−2638
メールアドレス ご質問・ご相談

受付時間 9時〜18時(日曜・祝日定休)

上記の受付時間以外、お電話、メールのご対応は出来ません。
時間外のお問い合わせ、お申し込みは、翌営業日のご対応となります。