サービス規約

お申し込みの前に、必ずご確認ください!

デイサポートのデータ復旧サービスのご利用には、必ず以下の『データ復旧サービス規約』への同意が必要となります。

※ご了承をいただけない場合、本サービスのご利用は出来ません!

以下の規約をご確認いただきまして、もし何かご不明な点がございましたら、お電話、メールにて、お問い合わせください。

データ復旧サービス規約

  1. デイサポート株式会社の「データ復旧サービス」(以下、本サービス)をお申し込みの方は、本規約にすべて同意したものとみなします。
  2. 本サービスの利用にあたり、不具合メディアの更なる状態の悪化、破損がありましても、弊社は一切の責任は負いません。
  3. 運送中の事故、破損に関しましても、弊社は一切の責任は負いません。返却時の梱包は、お客様より頂いた同一の箱での返却となります。
  4. 本サービスは100%の復旧を約束するものではありません。メディアの状態によっては、検出不能データの可能性、またファイル自体が破損をしている場合、破損ファイルの修復は行えません。
  5. 本サービスの料金は、実際に復旧が行えたデータ容量により決定をし、作業の終了後に、必要なデータだけを選別して容量を少なくする事や、不要なデータを削除して、料金の値下げを行う事はありません。
  6. お客様のご都合によるキャンセルがあった場合、キャンセル料金として¥9,000円を頂戴し、代金引換での返却となります。
  7. 弊社における復旧データの保存期間は、お客様へ返却後の三日間です。復旧データに関する質問、不具合報告等は、返却後の三日以内迄とし、データ消去後のご対応は出来ません。
  8. DVD-R、外付けハードディスク等、データをコピーしたメディアの保証、データの保証は致しません。返却後は速やかに他のメディアへのバックアップを推奨し、再作業は有料となります。
  9. 本サービスの利用者は、お送りを頂きました不具合メディア、及び作業内容詳細の弊社ホームページ上への掲載を、承諾したものと致します。
  10. 復旧の可否に関わらず、往復の送料はお客様のご負担となります。

お問い合わせ

デイサポート株式会社

〒223-0053

神奈川県横浜市港北区綱島西2-1-7-707

Tel:045-548-2638

ご質問・ご相談

受付時間:9時~18時(日曜・祝日定休)

上記の受付時間以外のお電話、メールのご対応は出来ません。
時間外のお問い合わせ、お申し込みは、翌営業日のご対応となります。

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